Termos de serviço

Termos de serviço da Alívio em Casa

Estes termos valem para quem navega e compra em alivioemcasa.com.br. Ao fazer um pedido, você concorda com eles. Eles não tiram nenhum direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Quem somos

Alívio em Casa é uma marca de deaaz Marketing Direto e Publicidade, CNPJ 59.016.463/0001-94, Rua Doutor Sales de Oliveira, 120, Campinas/SP. Contato: contato@alivioemcasa.com.br.

2. Produtos

Nossos produtos são acessórios de conforto e bem-estar. Eles não são medicamentos, não curam doenças e não substituem avaliação ou tratamento médico. Em caso de dor persistente, procure um profissional de saúde. Cores e medidas podem variar levemente em relação às fotos, por causa da tela e do processo de fabricação.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (R$) e valem no momento da compra. Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 12x, com o pagamento processado em ambiente seguro pela Appmax. O pedido é confirmado depois da aprovação do pagamento. Se houver erro evidente de preço ou cadastro, avisamos você antes do envio e você escolhe entre manter a compra pelo valor correto ou receber o reembolso integral.

4. Entrega

O frete é grátis para todo o Brasil e o prazo é de 10 a 20 dias úteis contados da confirmação do pagamento. Os detalhes estão na nossa Política de frete.

5. Trocas, devoluções e garantia

Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra e 90 dias para reclamar de defeito, como explicado na nossa Política de devolução e reembolso.

6. Ofertas e cupons

Promoções e cupons valem pelo prazo e nas condições informadas na divulgação, não são cumulativos, salvo aviso em contrário, e não podem ser trocados por dinheiro.

7. Sua conta e seus dados

Você é responsável pelos dados que informa no pedido, como nome, CPF e endereço. O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

8. Conteúdo do site

Textos, fotos, vídeos e a marca Alívio em Casa pertencem à loja ou são usados com autorização. Não é permitido copiá-los para uso comercial sem permissão.